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微軟在 Windows 10/11 中內(nèi)置 OneDrive 云存儲(chǔ)后吸引大量用戶開通 Microsoft 365 訂閱并將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在 OneDrive 中，該網(wǎng)盤使用還是非常方便的，在各種設(shè)備上都可以快速訪問文件并上傳和下載等。

但是如果用戶將 OneDrive 作為主要數(shù)據(jù)存儲(chǔ)目的地且沒有其他備份的話，那這次的新案例或許會(huì)告訴你即便是云存儲(chǔ)也不是 100% 靠譜的，因?yàn)槟愕馁~戶可能會(huì)被封鎖。

Reddit 論壇網(wǎng)友 @Deus03690 發(fā)帖稱自己使用多年的微軟賬戶被封禁，這導(dǎo)致用戶存儲(chǔ)在 OneDrive 中將近 30 年的照片和其他文件無法找回，網(wǎng)友已經(jīng)提交 18 次合規(guī)表單嘗試恢復(fù)賬戶，但微軟除了發(fā)送自動(dòng)回復(fù)外沒有提供任何幫助。

由于賬戶里存儲(chǔ)大量珍貴的數(shù)據(jù)，網(wǎng)友不得不考慮通過法律訴訟來恢復(fù)自己的賬戶，但這個(gè)過程可能需要很長(zhǎng)時(shí)間并且也無法保證微軟能夠?qū)?shù)據(jù)保留到訴訟結(jié)束的那一天。

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至于為什么會(huì)被封禁暫時(shí)還沒有明確原因，網(wǎng)友表示自己將數(shù)據(jù)從舊的硬盤里遷移到 OneDrive (雖然網(wǎng)友沒說，但舊硬盤數(shù)據(jù)應(yīng)該已經(jīng)被徹底清空)，然后準(zhǔn)備將數(shù)據(jù)再?gòu)?OneDrive 遷移到新的硬盤里，就在移動(dòng)這些文件時(shí)微軟突然暫停賬戶使用權(quán)。

微軟確實(shí)有關(guān)于 OneDrive 使用條款的說明，例如在超過 365 天沒有登錄的情況下賬戶可能會(huì)被刪除，但網(wǎng)友的案例顯然不是沒有登錄觸發(fā)閑置賬戶條款而被封停帳戶的。

從操作來看短時(shí)間內(nèi)大量上傳數(shù)據(jù)和大量下載數(shù)據(jù)可能會(huì)被微軟誤判為存在濫用行為，或許這才是賬戶被封禁的主要原因，不過微軟沒有回應(yīng)所以現(xiàn)在還不清楚問題發(fā)生的真正原因。

只是這起案例也提醒我們不要依靠任何單一的備份路徑，即便是網(wǎng)盤也不是 100% 靠譜的(哪怕是因?yàn)槟阕约旱脑驅(qū)е碌姆馓?hào))，最好可以設(shè)置 OneDrive 與本地文件夾或其他存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，至少也要保證有兩個(gè)備份點(diǎn)。

例如如果你使用群暉 NAS 的話，可以使用 Cloud Sync 套件連接 OneDrive 并將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步到群暉 NAS 上保存，這樣即便是 OneDrive 出現(xiàn)問題也可以通過群暉找回自己的文件。

這里順便提下備份 3-2-1 原則：

3-2-1 原則是一種數(shù)據(jù)備份策略，旨在確保數(shù)據(jù)丟失事件發(fā)生后快速得到恢復(fù)和還原。簡(jiǎn)而言之，這種常用的備份策略涉及創(chuàng)建三份數(shù)據(jù)副本。

其中兩份副本存儲(chǔ)在本地的不同介質(zhì)上，例如一份存儲(chǔ)在電腦的內(nèi)置硬盤上，一份存儲(chǔ)在外置硬盤等可移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上，一份數(shù)據(jù)副本遠(yuǎn)程存儲(chǔ)在云備份軟件等異地解決方案中。

實(shí)施 3-2-1 備份策略的目的是為了降低“單點(diǎn)故障”可能造成的影響。這意味著，如果一臺(tái)設(shè)備崩潰并清除了一份數(shù)據(jù)副本，那不是世界末日，因?yàn)檫€有兩個(gè)選擇可以挽救局面。