邀約客戶的五大話術
當前位置：點晴教程→知識管理交流
→『 企業管理交流 』
銷售不是靠話術，而是靠思路。 我們可以不用把人性摸透，但一定要把選擇權悄悄塞進客戶手里。 今天就分享一下邀約客戶的話術，僅供參考。
場景：客戶說很忙 錯誤演示：“劉總，您什么時候有時間？”
拆解：給客戶提供具體的時間選擇，減少模糊性，增加確定性。很多小伙伴們問什么時候，客戶腦子里的第一反應是拒絕。 但二選一法則直接給客戶劃了范圍，他下意識就會選一個，就像去奶茶店，店員問您要全糖還是半糖，很少有人會說我不要。
場景：客戶說以后再說 錯誤演示：“劉總，您方便的時候可以隨時聯系我。” 正確話術：“劉總，我安排好時間聯系你。” 拆解：客戶說以后再說，其實潛臺詞是別煩我，但我們要把主動權抓回自己手里，暗示客戶這事我來搞定，你等著就行。 心理學上這叫承諾一致性原則——客戶潛意識里會覺得自己欠了你一個人情。
場景：客戶說明天到 錯誤演示：“劉總，您明天什么時候方便？” 正確話術：“劉總，您明天幾點方便？” 拆解：什么時候太籠統，客戶容易拖延，但幾點就具體多了，逼客戶當場鎖定時間。就像網購時，商家寫限時24小時比盡快購買更容易讓人有購買欲。
場景：客戶說先來看看 錯誤演示：“劉總，我給您約了我們的客戶經理，可以當面談。” 正確話術：“劉總，我給您約了專注X渠道的客戶經理，他是我們老板特地從XX銀行挖過來的，平時很少在公司，我今天特意給您約見了。” 拆解：客戶永遠對特權沒抵抗力，渠道經理稀缺性+專屬時間，瞬間讓客戶覺得自己是VIP。
場景：客戶說沒時間 錯誤演示：“劉總，我可以去拜訪您。” 正確話術：“劉總，我理解，但其實今天您可以先把事情安排好，明天就可以直接來當面聊，這樣的話，公司的情況、規模您都可以具體了解一下，如果您實在沒有時間的話，我也可以過去拜訪您。” 拆解：給客戶兩個選項：A來公司（你主場），B我去找你（他主場）。 但無論選哪個，你都能推進下一步，更重要的是，邀請客戶來公司能展示實力，成功率翻倍。
很多小伙伴們可能會說，明天幾點方便和明天什么時候方便感覺沒什么區別啊。但盤點的時候，有個數據很有意思使用精準話術的銷售，客戶到訪率比同行更高。為什么？其實核心就三個字，掌控感。客戶答應見面≠真的會來。 就像談戀愛，直接說我們約會吧可能被拒，但問周末看電影還是吃火鍋成功率就高多了！ 大家可以試著在日常工作中應用這些話術，看看效果如何。 如果有什么問題或需要進一步的幫助，歡迎隨時留言。 我們一起加油，一起成長！ 閱讀原文：原文鏈接 該文章在 2025/6/10 12:11:00 編輯過 |
關鍵字查詢
相關文章
正在查詢... 
|
400 186 1886
?